كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
المعادلات الحسابية المستخدمة فى قسم المكاتب الامامية
دراسة اقسام المكاتب الامامية
Reception (front desk)
Mail & Information
Customer Service
Reservation
Uniformed Service
Telephone (operator)
F.O. Cashier
نظرة عامة عن التقارير والمراجعة الليلية
تحديد اسعار الغرف
نظم وانواع الاقامة المستخدمة فى الفنادق
علاقة قسم المكاتب الامامية بجميع اقسام الفندق
معلومات تهمك عن هذا الكورس التدريبي
مدة الدراسة: 21 ساعة تدريبية (مقسمة على 14 محاضرات).
أساليب الدراسة المتاحة في هذا الكورس التدريبي
تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت بنظام الفصول الافتراضية.
التفاصيل الخاصة بالشهادة الصادرة من غايست
اسم الكورس التدريبي في الشهادة
Hotel Reception Offices Management
شروط الحصول على الشهادة بعد انتهاء الدراسة
يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات الكورس التدريبي.
التفاعل مع المحاضر/المدرب اثناء المحاضرات.
متى أستلم الشهادة؟
بمجرد انتهاء البرنامج التدريبي يمكنك الحصول على نسخة الكترونية من الشهادة بشرط استيفاء نسبة الحضور المقررة.
النسخة الورقية المطبوعة من الشهادة تبدأ اجراءات شحنها فور انتهاء البرنامج التدريبي وسداد رسوم الشحن، وغالباً ما تستغرق حوالي 5-7 ايام عمل للوصول اليك وقد تختلف هذه المدة باختلاف الدولة المرسل اليها وطريقة الشحن المستخدمة.
